Fimm mistök sem nýjar aukahlutaverslanir fyrir síma gera — og hvernig á að forðast þau

 

Að opna fylgihlutaverslun fyrir síma lítur auðvelt út á pappír.

Lágur aðgangskostnaður, hröð velta, stöðug eftirspurn.

Í raun og veru eiga margar verslanir í erfiðleikum-ekki vegna verðlagningar eða staðsetningar heldur vegna lítilla rekstrarákvarðana sem takmarka vöxt hljóðlega.

Eftir að hafa unnið náið með smásölum, viðgerðarverkstæðum og litlum frumkvöðlum sjáum við sömu mistökin birtast aftur og aftur.

 

1. Meðhöndla birgðir sem öryggi í stað áhættu

Margar nýjar verslanir telja að það að vera „undirbúinn“ að hafa meira-forklippt lager.

Það sem gerist í raun og veru er að reiðufé bindast í hægfara-líkönum á meðan nýjar símaútgáfur gera hluti af lagernum úreltan á einni nóttu.

Verslanir sem stækka sléttari breytast venjulega frá -birgðum sem byggir á gerðum yfir í -vörubirgðir. Í stað þess að giska á hvað mun selja, skera þeir það sem viðskiptavinir þurfa, þegar þeir þurfa á því að halda.

Þetta er þar sem fyrirferðarlítið-skeri eins og MINI XR MAX passar náttúrulega inn í smærri verslanir eða söluturna. Það gerir verslunum kleift að þjóna tugum símagerða úr takmörkuðu setti kvikmyndaefnis-án þess að tileinka hillum eða fjármagni í hvert vörunúmer.

 

2. Falla á bak við hraða útgáfur síma

Símagerðir bíða ekki eftir að smásalar nái sér.

Þegar-forklippt birgðir berast gæti áhugi viðskiptavina þegar verið að breytast. Verslanir sem treysta á uppfærslur á birgðum finnst oft eins og þær séu alltaf skrefi á eftir.

Stafrænt uppfærð skurðarkerfi breyta því krafti. Með verkfærum eins og MINI XR MAX er hægt að uppfæra ný tækisgögn í gegnum kerfið frekar en með nýjum lagerpöntunum, sem gerir verslunum kleift að bregðast strax við markaðsbreytingum í stað þess að spá fyrir um þær mánuði fram í tímann.

 

3. Letting Uppsetningarvillur Skaða Traust

Flestar kvartanir viðskiptavina snúast ekki um myndina sjálfa.

Þær snúast um loftbólur, misskipting eða ryk.

Frá sjónarhóli viðskiptavinar er misheppnuð uppsetning bilun í verslun-ekki vöruvandamál. Þessi eina slæma reynsla getur vegið þyngra en heilmikið af farsælum.

Verslanir sem draga úr þessum kvörtunum leggja áherslu á samræmi. Sjálfvirk fóðrun og nákvæm klipping hjálpa til við að fjarlægja breytur úr ferlinu, sérstaklega fyrir nýrra starfsmenn. Verkfæri sem eru hönnuð til að lágmarka handvirkar villur gera gæði endurtakanlegri, sem skiptir miklu meira máli en hraði einn.

 

4. Fer of mikið eftir göngu-Í umferð

Ganga-í umferð er ófyrirsjáanleg. Símakynningar og hátíðartímabil gefa toppa, en rólegar vikur fylgja.

Verslanir sem eru aðeins háðar gönguferðum-finna strax fyrir þessari sveiflu. Verslanir sem bjóða upp á sveigjanlega þjónustu-eins og sérsniðnar kvikmyndir að framan, hönnun á bakfilmum eða hraðuppfærslumöguleika á tækjum-skapa ástæður fyrir viðskiptavinum að snúa aftur.

Fyrirferðarlítil sker eins og MINI XR MAX gera þessa þjónustu auðveldara að bjóða, sérstaklega í takmörkuðu plássi. Þeir leyfa verslunum að stækka það sem þeir selja án þess að stækka búðina sjálfa.

 

5. Að byggja upp fyrirtæki í kringum einstaklingskunnáttu

Þegar gæði ráðast af því hver er á vakt, verður samkvæmni fyrir þjáningum.

Reynt starfsfólk skilar fullkomnum árangri. Nýtt starfsfólk þarf tíma. Það bil leiðir til endurvinnslu, endurgreiðslu og stöðugs þjálfunarþrýstings.

Árangursríkar verslanir einfalda vinnuflæði sitt svo árangur veltur meira á kerfum en einstökum tækni. Því auðveldara sem það er að skila stöðugum árangri, því auðveldara verður það að vaxa-án þess að auka streitu.

 

Lokahugsun

Flestar aukahlutaverslanir fyrir síma bregðast ekki vegna þess að markaðurinn er fjölmennur.

Þeir eiga í erfiðleikum vegna þess að lítið rekstrarval blandast saman með tímanum.

Verslanir sem endast hafa tilhneigingu til að:

• Einbeittu þér að þjónustu, ekki bara vörum
• Draga úr ósjálfstæði á miklum birgðum
• Byggja upp samræmi í verkflæði þeirra

Verkfæri eins og MINI XR MAX snúast ekki um að selja fleiri kvikmyndir-þau snúast um að gera betri og sveigjanlegri þjónustu. Og á aukahlutamarkaði í dag er þjónusta það sem heldur viðskiptavinum að koma aftur.